PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué es PONENT?
PONENT es un aperitivo de naranja valenciana elaborado a partir de zumo de naranja fermentado y una maceración de botánicos.
Tiene un perfil cítrico, intenso y estructurado, pensado especialmente para el momento del aperitivo.
¿PONENT es un vermut?
No. PONENT no es un vermut, aunque comparte con él el momento de consumo y parte de su carácter aromático y botánico.
La diferencia está en el origen: el vermut parte del vino, mientras que PONENT se elabora a partir de naranja fermentada y una maceración de botánicos.
Por eso puede resultar familiar para quien disfruta del vermut, pero tiene una personalidad propia, con la naranja como protagonista.
¿PONENT contiene uva?
No. La base de PONENT no procede del vino ni de la uva. Su elaboración parte de zumo de naranja fermentado.
¿Qué graduación alcohólica tiene?
PONENT tiene 15 % vol. y se presenta en botella de 75 cl.
¿Cómo se recomienda tomar PONENT?
Recomendamos servirlo muy frío, entre 6 y 8 ºC.
Puede tomarse solo o con hielo, según preferencia.
¿Con qué puedo acompañarlo?
PONENT está especialmente pensado para el aperitivo y combina bien con:
- aceitunas y encurtidos;
- almendras y frutos secos;
- quesos;
- conservas;
- salazones;
- arroces y cocina mediterránea.
¿Dónde se elabora?
PONENT se elabora en La Pobla Llarga, Valencia, en una de las principales zonas citrícolas valencianas.
¿Cómo puedo saber si PONENT está disponible?
La disponibilidad se indica directamente en la ficha del producto.
Si PONENT está temporalmente agotado y está habilitado el aviso de disponibilidad, podrás dejar tu correo electrónico para que te avisemos cuando vuelva a estar disponible.
Solicitar este aviso no supone realizar una compra, reserva ni preventa.
¿Para qué utilizaréis mi correo si solicito un aviso de disponibilidad?
Únicamente para enviarte el aviso que hayas solicitado.
No utilizaremos ese correo para enviarte publicidad o comunicaciones comerciales generales sin tu autorización.
¿El envío es gratuito?
Sí. Los envíos ordinarios a Península son gratuitos.
Para otros destinos, cuando estén disponibles, se informará previamente de sus condiciones.
¿Cuánto tarda en llegar un pedido?
El plazo de entrega dependerá de la disponibilidad del producto y del servicio de transporte.
Durante el proceso de compra se facilitará la información disponible sobre la entrega del pedido.
¿Hacéis envíos fuera de Península?
El ámbito ordinario de envío es Península.
Los envíos a otros destinos podrán gestionarse bajo consulta cuando estén disponibles.
¿Qué hago si mi pedido llega roto o dañado?
Si el pedido llega roto, dañado o presenta alguna incidencia, escríbenos a:
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Si la incidencia es imputable a Vins del Mediterrani o al transporte, no tendrás que asumir los costes necesarios para solucionarla.
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Como consumidor dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para comunicar tu decisión de desistir de la compra.
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¿Pueden comprar menores de 18 años?
No.
La venta de bebidas alcohólicas está reservada exclusivamente a mayores de 18 años.
¿Cómo puedo contactar con vosotros?
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